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通信回線事業
通信回線事業のテレマーケティングは、
主に電話回線、
ネット回線の新規導入や
切り替えの電話営業を代行するサービスになります。
回線の新規開拓業務は、より多くの方への
アプローチができるかが成功のカギとなっており、
大量の人員と通信施設が必要です。
そのため回線事業をコールセンターに
外注をすることで、
期間内に数千、数万単位での
アプローチが可能となり、効率的に新規開拓が
可能になります。 -
営業代行
お客様の商材をしっかり理解し、
ユーザー様にしっかりとご提案いたします。
お客様が当社に対して、何を求めているのかを
細かく理解するため、どんなアポイントが必要なのか？を
お客様視点で考え、サービスを提供します。 -
コンサルティング業務
お客様のビジネスを成功へと導くためのノウハウを
ご提案いたします。
当社のコンサルティングは、
目標の中に潜む本質的な要因を探し出し、
改善していくことから始まります。しっかりとお客様と
向き合わせていただきまして、
成功例・失敗例を細かく探り、
何が原因なのかを徹底的に洗い出します。
そこからお客様のできる範囲からの改善をはかり、
右肩上がりの業績へサポートいたします。 -
コールセンター運営
アンケート・市場調査から情報提供などの
テレマーケティングまで、お客様への商品紹介、
提案、購入促進を、当社のノウハウと実績、事例を活用し、
ユーザー様の声を基に具体的なスクリプト作成します。
事業活動における生産管理や品質管理などの管理業務を
円滑に進める基本手法である
PDCA
【Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）】を
徹底し、
効果的なアウトバウンドを実施いたします。 -
アライアンス事業部
当社で取り扱っている様々な商材を、各業者様の顧客へ
紹介いたします。各サービスの提供元を当社に一元化して
いただくことで顧客満足度の向上と、売り上げUPを実現させます。