株式会社eCALL

TO DESIGN PROFESSIONAL GROUP 私たちは顧客体験をデザインするプロ集団です。

ビジネスチャンスを逃さない。
私たちは、コールセンターをはじめとするさまざまな顧客接点で培ったノウハウと、
最新のITソリューションにより、洗練された顧客体験(CX)をデザインする、
CXのプロ集団です。

ビッグスケールかつ密度の高い顧客接点を経験した私たちだからこそ、そのチャンスを掴むことができる。
私たちは、あらゆる接点をビジネスチャンスに変え、「企業」=「生活者」の橋渡しを実現します。

  • COMMUNICATION

    通信回線事業のテレマーケティングは、主に電話回線、ネット回線の新規導入や切り替えの電話営業を代行するサービスになります。

  • SALES

    お客様の商材をしっかり理解し、ユーザー様にしっかりとご提案いたします。
    お客様のニーズを理解し、サービスを提供するために必要なアポイントをお客様の視点から考えます。

  • CONSULTING

    お客様のビジネスを成功へと導くためのノウハウをご提案いたします。
    当社のコンサルティングは、目標の中に潜む本質的な要因を探し出し、改善していくことから始まります。

  • CONSULTING

    アンケート・市場調査から情報提供などのテレマーケティングまで、お客様への商品紹介、提案、購入促進を、当社のノウハウと実績、事例を活用し、ユーザー様の声を基に具体的なスクリプト作成します。

  • ALLIANCE

    当社で取り扱っている様々な商材を、各業者様の顧客へ紹介いたします。
    各サービスの提供元を当社に一元化していただくことで顧客満足度の向上と、売り上げUPを実現させます。

目の前の機会をチャンスに変える。
そのチャンスを逃さない。

誰よりも顧客体験のプロである自覚を持っているからこそ他にはない実現力と応用力がある。
eCALL(=)は最新ITテクノロジーを駆使して企業と生活者を=(イコール)で結ぶ、
CXプロフェッショナル集団です。

NEWS

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戦略・営業力・圧倒的な実績で、徹底した
営業支援を行います。
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会社名
株式会社eCALL(=)
代表取締役
今野 凌
所在地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-7-8 セントビル池袋 2F
電話番号
営業時間
10:00〜19:00
定休日
土曜日・日曜日・祝日